يعد إصلاح مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى موقع الويب من أكثر الأشياء المزعجة التي يواجهها الكثير من الأشخاص عند زيارة مواقع الويب على الإنترنت حيث تؤدي إلى عدم قدرتهم على الوصول إلى تلك المواقع. ومع ذلك، هناك العديد من الحلول التي يتم وضعها لحل هذه المشكلة. سنشرحها لك بالتفصيل اليوم.
أسباب المشكلة الموقع لا يمكن الوصول إليه
هذه المشكلة لا يواجهها مستخدمو الكمبيوتر، بل يواجهها مستخدمو الهاتف أيضًا، حيث يسمعون عبارة “لا يمكن فتح الموقع رغم اتصاله بالإنترنت”. ولكن هناك أسباب تؤدي إلى حدوث ذلك، وهي ما يلي:
هناك خطأ في الوقت أو التاريخ
تتطلب بعض مواقع الويب أو البرامج أن يكون وقت وتاريخ الجهاز صحيحين في المتصفحات لأنها لا تعمل إلا عند ضبط الوقت. لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم.
- ثم انقر على الساعة والمنطقة.
- انقر على التاريخ والوقت.
- اختر تغيير التاريخ والوقت.
- قم بتحرير التاريخ والوقت ثم اضغط على زر حفظ
هناك مشكلة في جهاز التوجيه أو شبكة Wi-Fi
إقرأ أيضا:إليك طريقة الربح من انستقرام ( 7 طرق ربح الاف دولارات 2020 ) 2025نظرًا لجهاز التوجيه نفسه، تواجه مواقع الويب أحيانًا صعوبة في التحميل أو تكون بطيئة جدًا. لحل هذه المشكلة يتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمدة تصل إلى خمس دقائق ثم إعادة تشغيله وهي مشكلة تحدث في شبكة الإنترنت نفسها والتي ينتج عنها عدم تمكن المستخدم من الوصول إلى صفحات الويب التي يريدها المستخدم.
هناك مشكلة في ملفات الجهاز تمنع الجهاز من الوصول إلى الموقع أو تحديث المتصفح بشكل مستمر. لذا عليك أن تفكر في تحديث المتصفح الذي تريده باستمرار.
إصلاح مشكلة متصفح جوجل كروم
متصفح جوجل كروم إنه أحد أشهر المتصفحات التي يزداد الطلب عليها في جميع أنحاء العالم. ويتميز بأنه لا يأخذ مساحة كبيرة على الجهاز، بالإضافة إلى تعدد الأدوات والأوامر التي تساعد المستخدم. المستخدم عند التصفح بشكل أسهل، بالإضافة إلى الأداء الجيد، ولكن تظهر مشكلة في بعض الأحيان، وهي عدم القدرة على الوصول إلى المواقع المطلوبة. ويمكن حل مشكلة عدم الاتصال بالإنترنت باتباع الخطوات التالية:
إصلاح مشكلة متصفح Google Chrome في نظام التشغيل Windows 10
- أولاً، انتقل إلى متصفح Google، ثم انقر فوق زر الخيارات واختر الإعدادات.
- انتقل إلى علامة التبويب الخصوصية والأمان
- انقر فوق مسح بيانات التصفح
- ثم انقر فوق قائمة النطاق الزمني.
- ستظهر لك قائمة منسدلة، اختر دائمًا.
- حدد الخيارات الخاصة بنوع البيانات، ثم انقر فوق مسح البيانات.
- حاول الدخول إلى الموقع مرة أخرى.
جوجل كروم للاندرويد
هناك فئة كبيرة تستخدم الهواتف الذكية وترغب في تنزيل متصفح Google Chrome والاستفادة من خدماته، ولكن قد يكون من الصعب أيضًا الوصول إلى بعض مواقع الويب أو التطبيقات. يمكن حل هذه المشكلة على النحو التالي:
إقرأ أيضا:إليك قالب بلوجر اختصار الروابط لزيادة الارباح 2025- انتقل إلى قائمة التطبيقات الموجودة على الجهاز ثم قم بفتح متصفح جوجل كروم.
- اضغط على زر الخيارات ثم الإعدادات.
- انقر على زر الخصوصية
- اختر أمر مسح بيانات التصفح.
- اختر الخيار دائمًا من القائمة التي تظهر أمامك.
- ضع علامة على جميع خياراتك.
- انقر فوق مسح البيانات.
- انتقل إلى إعدادات الهاتف المحمول وانقر على التطبيقات في قائمة الإعدادات.
- ثم انقر على Chrome، واختر Manage Space، ثم Free up Space.
- انقر فوق الزر “موافق”.
- أعد تشغيل متصفح Google Chrome للانتقال إلى موقع الويب المطلوب.
إصلاح مشكلة متصفح إنترنت إكسبلورر
إنه المتصفح المفضل للعديد من مستخدمي الإنترنت، لكنهم قد يواجهون مشاكل مع عدم فتح بعض البرامج أو التطبيقات. لحل مشكلة عدم الوصول إلى الإنترنت، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى متصفح إنترنت إكسبلورر.
- ثم انقر فوق القائمة أدوات
- اختر خيارات الإنترنت
- ثم اختر الإعدادات المتقدمة
- ثم انقر فوق إعادة تعيين المتصفح.
- اختر من الإعدادات الافتراضية لإعادة التعيين.
- ثم انقر فوق زر إعادة الضبط ثم زر الإغلاق.
- اضغط على زر موافق وأدخل خيارات الإنترنت مرة أخرى
- وانتقل إلى علامة التبويب “سجل التصفح”.
- انقر على خيار الإزالة.
- حدد جميع الخيارات واضغط على حذف.
- مع محاولة استعادة الوصول إلى الموقع المطلوب.
حل مشكلة الاتصال بشبكة الواي فاي
يجد العديد من الأشخاص صعوبة في الوصول إلى مواقع الويب بسبب مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi. لذلك، عليك التأكد من فعالية اتصال المودم بالإنترنت، مع التأكد من عدم انتهاء صلاحية حزمة المستخدم باتباع الخطوات التالية:
إقرأ أيضا:افضل برنامج تنظيف الكمبيوتر من الملفات الغير ضرورية 2025- أولاً، قم بفصل المودم عن الطاقة لبضع ثوان.
- ثم العمل على إعادة توصيل المودم بالكهرباء.
- اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط.
- عندما تبدأ الأضواء الصغيرة الموجودة على جهاز التوجيه في الإضاءة، يجب عليك التوقف عن الضغط على زر إعادة الضبط.
- انتظر بضع دقائق حتى تتم استعادة جميع الإعدادات.
- قم بتوصيل الجهاز بشبكة Wi-Fi باستخدام كلمة المرور الافتراضية.
- حاول الدخول إلى الموقع الذي تريد زيارته مرة أخرى، وهذا سيساعدك على حل مشكلة عدم القدرة على الدخول إلى الإنترنت.
وفي نهاية مقالنا عن كيفية حل مشكلة عدم الوصول إلى الموقع قدمنا الحلول المتبعة لحل مشكلة عدم الوصول إلى الإنترنت وما هي الأسباب التي تؤدي إلى حدوث مثل هذا الأمر إذا لديك سؤال، اتركه أسفل المقال للإجابة عليه.
