يتعرض الكثير منا لحذف الرسائل في تطبيق الدردشة META عن طريق الخطأ، وغالبًا ما تحتوي هذه الرسائل على معلومات مهمة، أو قد يكون لها ذاكرة خاصة، مما يجعلنا نبحث عن كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة من ماسنجر من أجل استرجاعها.
محتوي المقالة
خطوات استعادة الرسائل المحذوفة في الماسنجر
كيفية استرداد الرسائل المحذوفة من ماسنجر، اتبع عدة خطوات بسيطة، ولكن لهذا يجب أن يكون لدى المستخدم في البداية نسخة احتياطية من بيانات التطبيق؛ وبما أنها مخزنة على خوادم الشركة، حيث يمكن استرجاع المحادثات المحذوفة، قم بما يلي:
- افتح تطبيق Messenger على هاتفك أو جهازك اللوحي وإذا لم يكن التطبيق مثبتًا على الجهاز، يمكنك تنزيله عن طريق الدخول إلى هذا الرابط: https://play.google.com/store/apps لمستخدمي هواتف الأندرويد أو هذا الرابط: https://apps.apple.com/sa/app/messenge بالنسبة لهواتف Apple، يمكن أيضًا فتح التطبيق على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
- انقر على صورة الملف الشخصي. ستظهر قائمة منسدلة بها عدة خيارات.
- يتم الضغط على أيقونة الترس التي تمثل الإعدادات والخصوصية في التطبيق، ومن هناك يتم نقل المستخدم إلى قائمة إعدادات أخرى.
- انقر فوق “معلومات Facebook الخاصة بك” ثم انقر فوق “تنزيل المعلومات”.
- ستظهر قائمة بجميع البيانات في خيار “تنزيل المعلومات”، يختار منها المستخدم البيانات التي لا يريد استخدامها، أما بالنسبة للبيانات التي يريد استعادتها، فيجب عليه تحديد تنسيق الملف الذي سيستخدمه “HTML” “، واختر حجم وجودة الوسائط التي ستوضع عليها البيانات المستردة.
- انقر فوق “طلب التنزيل” في أسفل الصفحة وانقر فوق “إنشاء ملف” حتى يتم تأكيد طلب التنزيل الخاص بك.
- انقر على “الملفات المتاحة” حيث سيتم تنزيل البيانات المتاحة.
- يتم تنزيل البيانات في شكل ملف مضغوط، لذلك يحتاج المستخدم إلى فك ضغط هذا الملف والتحقق من توفر الرسائل المحذوفة.
مزيد من المعلومات حول: شرح وتحميل برنامج فيس بوك ماسنجر
إقرأ أيضا:طريقة عمل اختبار إلكتروني باستخدام google forms 2025استعادة الرسائل المحذوفة من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت
أما هواتف أندرويد، فهي تتمتع بإمكانية تخزين نسخ متعددة من البيانات والمعلومات لجميع التطبيقات المخزنة عليها، في وحدة تخزين مؤقتة يمكن للمستخدم التحكم فيها ومسحها، ومن خلال ذلك يمكنه أيضًا استعادة البيانات المفقودة مثل حالة مع استرجاع الرسائل المحذوفة من الماسنجر.
خطوات استعادة الرسائل المحذوفة في تطبيق ماسنجر عبر ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هي:
- قم بفتح تطبيق File Manager على الهاتف وإذا لم يكن مثبتاً عليه يمكنك تحميله من الرابط: https://play.google.com/store/apps قم بتثبيته على الجهاز، لكن في هذه الحالة لا يمكن استخدامه لاستعادة الملفات المحذوفة. لأنه لم يتم تخزين أي بيانات فيه حتى الآن.
- يمكن للمستخدم الوصول إلى ملفات البيانات المؤقتة لتطبيق Messenger من خلال اتباع المسار: التخزين الداخلي/ أندرويد/ داتا/ Com.Facebook.Ocra/ Cash/ fb_temp.
- ومن خلال الوصول إلى الملف الأخير في المسار المذكور أعلاه، يحصل المستخدم على نسخ من رسائله التي قام التطبيق بتخزينها، بما في ذلك الرسائل المحذوفة.
مزيد من المعلومات حول: قم بتنزيل تطبيق psiphon لإلغاء حظر Facebook Messenger
طرق إعادة قراءة الرسائل المحذوفة
1- طلب إعادة التوجيه
يمكن استرداد الرسائل المحذوفة عن طريق الخطأ من غرفة الدردشة عن طريق طلب إعادة توجيهها من المستلم، إذا أرسلها المستخدم، أو من المرسل، إذا كانت الرسائل المحذوفة خاصة به.
إقرأ أيضا:السعرات الحرارية في اللب بمختلف أنواعه 20252- عبر إشعارات البريد الإلكتروني
إذا قام المستخدم بضبط إعدادات تطبيق Messenger لتلقي إشعارات الرسائل الواردة عبر البريد الإلكتروني، فسيتم الاحتفاظ بهذه الإشعارات حتى يقوم المستخدم بحذفها، مما يعني أنه يمكن استخدامها لاستعادة محتويات الرسائل المحذوفة للحصول عليها.
3- التحقق من الرسائل المؤرشفة
يحتوي تطبيق ماسنجر على وحدة خاصة لأرشفة الرسائل، تستخدم للاحتفاظ بالدردشات المهمة، أو الدردشات التي لا يرغب الشخص في تواجدها في واجهة التطبيق.
لذا؛ إذا كانت الرسائل التي تبحث عنها موجودة منذ فترة وتعتقد أنك فقدتها، فقد تحتاج إلى التحقق أولاً للتأكد من عدم وجودها في الرسائل المؤرشفة. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- افتح تطبيق Messenger على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر.
- الضغط على زر القائمة ثم الصورة الشخصية لفتح قائمة الخيارات.
- حدد أرشيف وسيعرض التطبيق جميع الدردشات المؤرشفة.
مزيد من المعلومات حول: تحميل تطبيق فيسبوك ماسنجر للكمبيوتر مجانا
عرض الرسائل المحذوفة عبر الإخطارات المتزامنة
ويمكن لمستخدمي تطبيق ماسنجر ربطه بتطبيقات الطرف الثالث، مما يسمح لهم بتلقي الإشعارات الواردة حول الرسائل الواردة على أكثر من جهاز وأكثر من تطبيق. وتفيد هذه الطريقة في تتبع وتنظيم ومراقبة أنشطة الأطفال على التطبيق.
إقرأ أيضا:كيف يمكن إطالة الأظافر بالغذاء 2025لذلك، باستخدام تطبيقات الطرف الثالث هذه، يتم الاحتفاظ بالرسائل على الجهاز المثبت عليها حتى لو تم حذفها من تطبيق Messenger، ولا يزال بإمكان المستخدم عرضها.
يمكن تطبيق خطوات كيفية استرداد الرسائل المحذوفة من ماسنجر بسهولة، وقد ظهرت مؤخراً بعض التطبيقات التي تتيح عرض هذه الرسائل، ولكن يجب اختيار الطريقة الأكثر أماناً لبيانات ومعلومات المستخدم.
