الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة في ألمانيا
يفكر الكثير من الناس فقط في الأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة عندما يتعلق الأمر بالإعاقات. لكن القيود العقلية أو النفسية والأمراض المزمنة تندرج أيضاً ضمن الإعاقات. لا يهم ما إذا كانت الإعاقة هي شيء يولد به الشخص أو حالة ناتجة عن حادث أو مرض.
ما المقصود بالإعاقة؟
تُعرف الإعاقة بأنها ضعف في القدرات البدنية أو النفسية أو العقلية يستمر لأكثر من ستة أشهر ويمنع الشخص من أن يعيش حياة نموذجية لعمره. ولا تشمل الإعاقة الحالات الجسدية والعقلية فحسب، بل تشمل أيضًا الأمراض المزمنة (مثل الروماتيزم والتصلب المتعدد والسرطان) والحالات النفسية.
هناك درجات مختلفة للإعاقة (بالألمانية: “Grade von Behinderung” أو “GdB”)، تتراوح من 20 إلى 100. كلما ارتفعت درجة GdB الخاصة بك (أي كلما زاد عدد إعاقتك)، زاد الدعم الذي ستتلقاه من الدولة. سيحدد طبيبك ما هو GdB الخاص بك.
هل تدعم الدولة الألمانية الأشخاص ذوي الإعاقة؟
تدعم الدولة الألمانية الأشخاص ذوي الإعاقة لتعويضهم عن الحرمان الذي يتعرضون له بسبب ظروفهم. يُسمى هذا الترتيب “التعويض” (“Nachteilsausgleich”). يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة في ألمانيا الاستفادة مما يلي:
- رعاية طبية خاصة
- المساعدة في العثور على عمل أو الحماية من الفصل
- مساعدة فى المنزل
- دعم تكاليف رعاية الأطفال
- الاستخدام المجاني للحافلات والقطارات
- التقاعد المبكر
- ضرائب أقل
- ولكن ليس كل شخص معاق يحق له الحصول على كل هذا الدعم الخاص. يحدد وضعك الشخصي ما إذا كانت خيارات الدعم هذه تنطبق عليك ومتى.
لتقديم طلب للحصول على مساعدة الدولة، يجب عليك أولاً التسجيل للحصول على “بطاقة الإعاقة” (“Schwerbehindertenausweis”).
من يمكنه الحصول على بطاقة الإعاقة في ألمانيا؟
يمكن فقط للأشخاص ذوي الإعاقة الخطيرة (GdB 50 أو أعلى) الحصول على هذه البطاقة. لتقديم طلب للحصول على “بطاقة الإعاقة”، يجب عليك إكمال النموذج ذي الصلة وتقديمه (مع جميع شهاداتك الطبية) إلى مكتب التقاعد المحلي (“Versorgungsamt”). يمكنك العثور على المكتب المناسب على موقع Integrationaemter.de.
إذا كانت درجة إعاقتك أقل من الدرجة المحددة للحصول على بطاقة الإعاقة
إذا كان مستوى GdB الخاص بك أقل من 50، فلا يزال بإمكانك الاستفادة من الدعم الذي تحتاجه في ظل ظروف معينة. اطلب المساعدة من أحد مراكز الاستشارة في هذا الشأن.
يمكنك العثور على المساعدة، على سبيل المثال، في مركز استشارات الهجرة للبالغين أو خدمة هجرة الشباب. الموظفون هناك يتحدثون لغات مختلفة. يمكنك أيضًا الوصول إلى الإرشادات الخاصة للأشخاص ذوي الإعاقة (باللغة الألمانية) على teilhabeberatung.de.
إذا كنت، كشخص معاق، بحاجة إلى مشورة متخصصة بشأن لغتك، فيمكنك أيضًا الاتصال بـ MINA – Life in Diversity eV في برلين. يتحدث الموظفون اللغات الألمانية والعربية والبلغارية والفرنسية والإنجليزية والروسية والتركية. يمكن الوصول إلى مركز الاستشارة التابع لوزارة الخارجية الأمريكية (MINA) أيام الاثنين والأربعاء والجمعة من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً وأيام الخميس من الساعة 10 صباحًا حتى 5 مساءً عبر الهاتف على الرقم 403 65 76 20 أو عبر البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني محمي).
يرجى الملاحظة: يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة الإعاقة بغض النظر عن حالة إقامتك. وهذا يعني أنه حتى لو كنت لا تزال في إجراءات اللجوء أو لديك إقامة متسامحة (“Duldung”)، فلا يزال بإمكانك الحصول على بطاقة الإعاقة.
أين يمكنني العثور على خدمات المشورة والدعم للأشخاص ذوي الإعاقة في ألمانيا؟
تقدم كافة مراكز الاستشارة الدعم للأشخاص ذوي الإعاقة. على سبيل المثال، يمكنك الذهاب إلى مركز استشارات الهجرة للبالغين، أو إذا كان عمرك أقل من 27 عامًا، فاطلب المشورة من خدمة هجرة الشباب (JMD) في منطقتك. يتحدث موظفو كلتا المنظمتين لغات مختلفة.
يمكنك أيضًا الاتصال بإحدى المنظمات والجمعيات الخمس التي تقدم الدعم للأشخاص ذوي الإعاقة في ألمانيا، حيث يمكنك العثور على معلومات مفصلة عن الحياة اليومية والقانون والعمل والتأمين الصحي ومختلف الأمور الأخرى المتعلقة بالأشخاص ذوي الإعاقة (باللغة الألمانية) ):
- الرابطة الفيدرالية للمكفوفين وضعاف البصر (“الرابطة الألمانية للمكفوفين وضعاف البصر”، DBSV)
- الرابطة الفيدرالية للأشخاص ذوي الإعاقات الجسدية والمتعددة (“الرابطة الفيدرالية للإعاقات الجسدية والمتعددة”، BVKM)
- الرابطة الفيدرالية للأشخاص ذوي الإعاقة
- الجمعية الألمانية للصم
- الرابطة الفيدرالية للمساعدة مدى الحياة للأشخاص ذوي الإعاقات العقلية
من يُسمح له باستخدام أماكن وقوف السيارات والمراحيض العامة المخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة؟
لا يجوز لك ركن سيارتك إلا في مكان مخصص لوقوف السيارات للمعاقين (“Behindertenparkplatz”) إذا كان بحوزتك بطاقة هوية “ذو إعاقة شديدة” وما يسمى بـ “تصريح وقوف السيارات للمعاقين” (“Behindertenparkausweis”). عادةً ما يتم إصدار بطاقة ركن السيارة للمعاقين فقط للأشخاص الذين لديهم “إعاقة حركية استثنائية” (الرمز: aG) أو المكفوفين (الرمز “Bl”). في بعض الولايات، يحصل الأشخاص ذوو الإعاقات الخطيرة، مثل الرمز “G” و”B”، أيضًا على بطاقة ركن السيارة للمعاقين. لا يُسمح للأشخاص ذوي الإعاقة الخطيرة الذين ليس لديهم بطاقة ركن سيارات للمعاقين بالوقوف في أماكن وقوف السيارات الخاصة بالمعاقين.
مهم: ليس عليك أن تكون أنت من يقود السيارة. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على بطاقة موقف سيارات معاق لطفلك الذي يعاني من إعاقة خطيرة. إذا كان طفلك في السيارة، يمكنك استخدام أماكن وقوف السيارات المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة.
قد تختلف السلطة المسؤولة عن طلبك (للحصول على بطاقة موقف سيارات للمعاقين) حسب المدينة. اسأل بلديتك المحلية أو مجلس المدينة حيث يمكنك التقدم بطلب للحصول على تصريح وقوف السيارات. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة استشارات الهجرة أو خدمة هجرة الشباب للحصول على المساعدة.
مهم: إذا قمت بإيقاف سيارتك في مكان مخصص لوقوف السيارات للمعاقين بدون بطاقة ركن للمعاقين، فسيتعين عليك دفع غرامة. ويمكن أيضًا سحب سيارتك على نفقتك الخاصة.
المراحيض العامة للمعاقين في مناطق الخدمة ومحطات القطار ومناطق المشاة وما إلى ذلك لا يمكن الوصول إليها مجانًا بشكل عام. لاستخدام هذا تحتاج إلى ما يسمى “مفتاح اليورو” أو “قفل اليورو”. باستخدام هذا المفتاح الخاص، يمكنك فتح واستخدام جميع المراحيض المخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة في جميع أنحاء أوروبا. يمكنك طلب المفتاح من Club Behinderter und ihrer Freunde في Darmstadt und Umgebung eV – نادي المعاقين وأصدقائهم مقابل رسوم قدرها 23 يورو. الشرط الأساسي لذلك هو أن يكون لديك تصريح دخول لشخص معاق بشكل خطير بأحد الرموز التالية: aG أو B أو H أو BL. الأشخاص الذين يعانون من إعاقة شديدة بالرمز G مؤهلون أيضًا إذا كانت درجة الإعاقة (GdB) الخاصة بهم تبلغ 70 أو أعلى.
تم جمع كل هذه المعلومات من قبل فريق 2025 إذا قمت بالبحث في الإنترنت أو في المراجع وإذا كان هناك خطأ في المعلومات سواء كان خطأ لغوي أو بسبب السهو وما إلى ذلك، يرجى إخبارنا في التعليقات وسنكون سعداء بتصحيحه.
