أثناء تصفحك لحساب تويتر الخاص بك، قد تجد رابطًا لمنتج قد يثير اهتمامك. بمجرد الضغط عليها ستظهر صفحة خطأ 404 تشير إلى عدم وجود هذه الصفحة. في معظم الحالات، لم يعد المتجر يبيع ذلك المنتج وقام بإزالته من موقعه، لذلك ستظهر لك رسالة الاعتذار المبرمجة هذه.
كزائر عادي، هذا لن يهمك وستغادر على الفور، ولكن إذا كنت تمتلك المتجر نفسه، فقد تكون هذه الصفحة مهمة جدًا لك ولأي شخص آخر يمتلك موقعًا إلكترونيًا.
ما هي صفحة الخطأ 404؟
هي صفحة تظهر للزائر عندما يريد الدخول إلى صفحة غير موجودة في موقعنا أو كانت موجودة بالفعل ولكن تمت إزالتها من الموقع. على الأغلب أنها تحتوي على رسالة اعتذار للزائر لعدم قدرتنا على تلبية طلبه، وكل هذا يحدث بطريقة مبرمجة وتلقائية.
وبما أن الزائر يصل إليها وتطلب منه أحيانًا الانتقال إلى الصفحة الرئيسية للموقع، فستجد أن العديد من المدونين يحبون إدراجها في أحد أشهر أنواع صفحات الهبوط.
ومع ذلك، لا ينبغي تحويل أي صفحة نقوم بإزالتها من الموقع إلى صفحة خطأ 404. وتعتبر هذه ممارسة خاطئة من شأنها الإضرار بالموقع إذا تم اتباعها في كل مرة. وفي السطور التالية سنتعرف أكثر على دور هذه الصفحة ومتى نستخدمها.
لماذا يجب عليك إضافة 404 صفحة غير موجودة
لكن كونوا واقعيين، فصفحة كهذه لن تخدم أهدافنا المعلنة. هدفي هو توجيه الزائر إلى الصفحة المقصودة حتى أتمكن من التقاط بريدهم الإلكتروني، أو توجيههم إلى عنصر معين أو ربما إلى صفحة منتج حتى نتمكن من التحقق من بيعه إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، ولكن ليس على صفحة اعتذار لن تخدمني بأي شكل من الأشكال. .
ومع كل هذا لا ينبغي أن نهملها، لأنها في كل الأحوال تعتبر أفضل من لا شيء، ونحن مضطرون لاستخدامها في النقاط التالية:
أ) استعادة الصفحات المهمة
هناك أشخاص يعتمدون على أدوات تحسين محركات البحث (SEO) لتحويل كل صفحة لا تعمل إلى الصفحة الرئيسيةشخصي أنا لا أوصي بهذا. لنفترض أن هذا حدث، تأكد من أن أي صفحة تفقدها دون علمك في المستقبل يتم نقلها إلى الصفحة الرئيسية. ماذا لو كانت هذه الصفحة مهمة بالنسبة لك وتجلب لك زيارات عالية الجودة؟ قد يكون من الصعب معرفة الخلل دون توجيهه إلى صفحة الخطأ، حيث يتم إعلامك على الفور بوجود الخلل.
أو قد تكتشف أن أقوى صفحاتك بها عيوب عندما تلاحظ نقصًا حادًا في عدد الزيارات. لذا تأكد من استخدام أفضل طريقة لربط أداة Google Analytics بموقع WordPress الخاص بك.
ب) خطأ خارج نطاقنا
وفي جميع الأحوال، أنت لست السبب الرئيسي في ظهور تلك الصفحة. على سبيل المثال، قام الزائر نفسه بصياغة رابط لصفحة معينة بشكل غير صحيح. وحتى لو نسي حرفًا واحدًا فقط، فلن يتم نقله إلى الصفحة المقصودة. المقالة، وفي هذه الحالة سيتم نقلها إلى الفئة الرئيسية. هذه ممارسة خاطئة (سنناقش هذا لاحقًا).
لكن بمجرد ظهور صفحة الخطأ، يتم تنبيههم بوجود مشكلة وأن الخطأ ربما كان في صياغة الرابط نفسه، حتى يتمكنوا من تصحيح الخطأ وتوجيههم إلى ما كانوا يبحثون عنه. لقد ساعدتنا هذه الصفحة على الأقل في الاحتفاظ بنسبة معينة من الزوار – حتى لو كانت صغيرة – ولكنها لا تزال أفضل.
ولذلك ننصح بأن يكون نص الصفحة بكلمات سهلة الكتابة وقصيرة قدر الإمكان. على سبيل المثال، بدلاً من أن يكون رابط الصفحة:
www.yoursite.com/the-best-shoes-that-will-help-je-comfortable-walking
من الجيد أن تفكر في الأمر بأقل عدد ممكن من الكلمات، مع الأخذ في الاعتبار وجود كلمتك الرئيسية.
www.jouwsite.com/beste-wandelschoen
د) إذا كان الخطأ من جانبك
باعتبارك مالك موقع ويب، فإن عملية تغيير تنسيق الارتباط وفي بعض الأحيان إزالة المقالات التي لا تلعب دورًا تعتبر ممارسة شائعة. لكن الأمر غير الطبيعي هو إهمالكم توجيه تلك الصفحات إلى مكانها الصحيح (سنتحدث عن هذه النقطة أدناه).
لنفترض أنك نسيت بالفعل القيام بما سبق، فسيتم إعادة توجيه زائر تلك الصفحة إلى صفحة الخطأ وعند حدوث الإجراء السابق، سيتم إعلامك عبر أداة Rank Math أو Yoast SEO – أو أي أداة أخرى تستخدمها – أن تحدث أخطاء في الموقع حتى تتمكن من إصلاحها بسرعة.
هنا بشكل خاص، يتم التأكيد على أهمية صفحة الخطأ من خلال تذكيرنا بما نسينا القيام به.
متى لا ينصح باستخدام صفحة 404؟
على الرغم من أننا لا ننصح بتغيير الروابط إلى المقالات القديمة، حتى لو حاولت جعلها أقصر، إلا أنك مع هذا الإجراء ستفقد الترتيب الكامل لتلك الصفحة وحتى القوة التي تستمدها من الروابط الخارجية التي تشير إليها. ميزة الأقدمية، فكل شيء يبدأ من الصفر كما لو كانت صفحة جديدة تمامًا، على الرغم من أنني أبقيت المحتوى كما هو والشيء الوحيد الذي تغير هو الرابط الثابت (Slug).
لكن لنفترض أنك مجبر على تغيير الرابط لأسباب خارجة عن إرادتك، ثم تقوم على الفور بإعادة توجيه ذلك الرابط القديم إلى الرابط الجديد للصفحة (301 إعادة توجيه). هنا تقوم بتمرير الصلاحيات من الصفحة السابقة (Link Authority) إلى هذا الرابط الجديد، وإذا كان الرابط يولد زيارات، فإنك تحتفظ بنفس الجمهور. بالطبع، أنت لا تمنح هذه القوة لصفحة الخطأ 404 لأنها لا تساعدك بأي شكل من الأشكال.
ما نعنيه بـ 301 Redirect هو ميزة نعتمد عليها لإعادة توجيه الروابط التي تمت إزالتها أو التي تم تغيير بنيتها إلى رابط معين. سيتم نقل كل مستخدم جديد يطلب الرابط القديم تلقائيًا إلى الرابط الجديد. إحدى الفوائد هي أن هذا يسمح لنا أيضًا بتمرير سلطة الارتباط إلى الرابط الجديد.
وينطبق الشيء نفسه على الصفحات المحذوفة. حاول إعادة توجيههم إلى الصفحة ذات الصلة، حتى تستفيد من تمرير نوع ما من السلطة.
ملاحظة: إذا كنت تعتمد على خاصية 301 لتحويل الروابط المحذوفة إلى روابط جديدة، فتأكد من شرعيتها وذات الصلة، وإلا ستلاحظ جوجل ذلك من خلال ملاحظة أن الزوار يغادرون الصفحة فورًا بعد زيارتها، لأنها لا تخدمهم.
هل صفحة 404 مفيدة للموقع؟
إذا تحدثنا بواقعية فإن ظهور هذه الصفحة للزائر يعني أن موقعك به مشاكل، وأن الاهتمام الأساسي لمحركات البحث المتخصصة هو تقديم خدمة احترافية لمن يستخدمها، فمن يبحث في جوجل عن “ما هو معنى المحتوى المكرر في SEO”، على افتراض أن أحد مقالاتك من بين النتائج الأولى؟ بمجرد الضغط عليها ستظهر صفحة الخطأ. وهذا هو نفس الخطأ الذي لن يتسامح معه جوجل، ويجب عليك إصلاحه ذلك على الفور، وفي هذه الحالة بالذات فإنك تعطي المستخدم انطباعًا سيئًا بأن جوجل يقترح صفحات غير موجودة.
لكن الحالات الأخرى الخارجة عن السيطرة، مثل خطأ الزائر في كتابة رابط الصفحة وغيرها، هي أمور يمكن التغاضي عنها لأنها نادراً ما تحدث.
ومن عيوب هذه الصفحة أنها تزيد من معدل الارتداد. على الأرجح أن الزائر الذي يواجه هذه الواجهة سيتركها على الفور. وبدلا من ذلك، سوف ينعكس ذلك سلبا على موقعك، خاصة إذا كان هذا الخطأ من جانبك. .
مما سبق يمكننا أن نستنتج أن صفحة الخطأ 404 هي من أهم الصفحات التي يجب أن تتوفر في موقعك لإعلام الزائر بوجود خلل ومن الممكن أن تكون فرصة لإبقائه في الموقع. يمكننا أيضًا استخدامه لتحديد الصفحات التي بها مشكلات.
وفي نفس الوقت فإن تكرار ظهور هذه الصفحة ليس صحيًا على الإطلاق للموقع، خاصة إذا كان محرك البحث Google هو الوسيط بين الزائر وصفحة 404. سيعطي هذا نظرة غير محببة في نظر جوجل، والأصح هو مراقبة هذه الأخطاء دائمًا من وحدة التحكم في البحث وإصلاحها فور حدوثها.
