| 10 طرق لحل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على فيسبوك |
في الوقت الحاضر، أصبحت مشاركة ومشاهدة مقاطع الفيديو على منصات التواصل الاجتماعي نشاطًا يوميًا لملايين المستخدمين حول العالم. ومن بين هذه المنصات، يعد فيسبوك أحد أبرز المنصات، حيث يمكن للأفراد والشركات تبادل مقاطع الفيديو والمحتوى المرئي مع العالم.
ومع ذلك، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة مزعجة وهي “لا يتم تشغيل الفيديو على فيسبوك”، ويطرحون أسئلة متعددة مثل “حل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيسبوك“يمكن أن تكون هذه المشكلة مصدر إحباط كبير لأولئك الذين يجدون أنفسهم غير قادرين على مشاهدة مقاطع الفيديو التي يريدون مشاركتها.
إقرأ أيضاً: كيفية تفعيل خاصية فلترة التعليقات في الفيسبوك
إصلاح عدم تشغيل الفيديو على Facebook: مقاطع فيديو Facebook لا تعمل
يواجه بعض مستخدمي تطبيق الفيسبوك بين الحين والآخر مشكلة عدم تشغيل الفيديوهات على المنصة ويقومون بالبحث عن “ حل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيسبوك“هذا يجعلهم يشعرون بالإحباط والغضب. قد يكون سبب هذه المشكلة عدة عوامل محتملة، مثل مشكلات في اتصالك بالإنترنت، أو تنسيق ملف الفيديو الذي تم تحميله، أو إعدادات ملفك الشخصي على Facebook.
ومع ذلك، يمكنك اتباع خطوات محددة لإصلاح هذه المشكلة ومشاهدة مقاطع الفيديو على فيسبوك بسهولة.
في هذا المقال سوف نقدم حل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيسبوكسنستكشف سبب عدم تشغيل مقاطع الفيديو على هذا النظام الأساسي، وكيف يمكنك التحقق من إعدادات حسابك الشخصي على Facebook لإصلاح هذه المشكلة. تابع الشرح لتعرف التفاصيل.
سبب عدم تشغيل فيديوهات الفيسبوك على الأندرويد والأيفون
قد يكون ضعف الاتصال بالإنترنت هو السبب وراء مشكلة تشغيل الفيديو على فيسبوك، وقد يكون ذلك بسبب انقطاع الاتصال المؤقت أو قد يكون له علاقة بمشكلة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
علاوة على ذلك، قد يكون امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت لـ Facebook هو السبب وراء مشكلة تشغيل مقاطع الفيديو على هذا النظام الأساسي. ربما لا يمكن تشغيل تطبيق Facebook بنجاح على جهازك وقد يكون هذا سببًا آخر لمشكلة التشغيل.
في بعض الحالات، قد يؤدي نقص مساحة التخزين على جهازك إلى منع تشغيل مقاطع فيديو فيسبوك. إذا قام شخص ما بحذف مقطع فيديو ولكنك لم تقم بتحديث التطبيق، فقد تشاهد الفيديو ولكن لن تتمكن من تشغيله.
إقرأ أيضاً: كيفية استخدام خاصية تسجيل الدخول على الفيسبوك بعد التحديث الأخير
حل مشكلة عدم تشغيل الفيديو على الفيسبوك
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
يعد اتصال Wi-Fi الضعيف أو غير المستقر هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل مقاطع فيديو Facebook. نظرًا لأن متوسط جودة مقاطع الفيديو على فيسبوك يبلغ حوالي 720 بكسل، فمن الضروري أن تكون متصلاً بشبكة إنترنت عالية السرعة لضمان المشاهدة السلسة.
لحل هذه المشكلة، يمكنك تنفيذ الخطوات التالية:
قم باستعادة اتصال Wi-Fi الخاص بك بهذه الطريقة: أعد تشغيل جهاز الإنترنت الخاص بك وانتظر بضع دقائق قبل إعادة الاتصال. ثم اختبر سرعة الإنترنت لديك بمجرد إعادة توصيل جهازك.
إذا لم تؤدي إعادة تشغيل جهاز الإنترنت الخاص بك إلى حل المشكلة، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في الخلفية. وفي هذه الحالة، من الأفضل الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على حل للمشكلة.
إذا كانت لديك خطة بيانات جوال، فيمكنك التبديل من شبكة Wi-Fi غير المستقرة إلى استخدام بيانات الجوال لتشغيل مقاطع الفيديو بشكل أسهل وأسرع.
2. قم بإيقاف تشغيل وضع حفظ البيانات على الفيسبوك
يجب على المستخدمين الذين لديهم خطة بيانات محدودة مراقبة استخدامهم لبيانات الإنترنت بعناية. تعد ميزة حفظ البيانات في تطبيق Facebook واحدة من أكثر ميزاته المفيدة. ومع ذلك، نظرًا لانخفاض استهلاك البيانات، قد تواجه مشكلة في تحميل معظم مقاطع الفيديو عالية الجودة.
لتعطيل حفظ البيانات في تطبيق فيسبوك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- ابدأ بفتح تطبيق Facebook والنقر على أيقونة القائمة التي تمثلها الخطوط الثلاثة الموجودة في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على “الإعدادات والخصوصية“.
- ثم حدد “استخدام بيانات الهاتف المحمول“.
- ضمن إعدادات جودة الفيديو، قد تجد خيار تغيير إعدادات الفيديو إلى “توفير البيانات”.
- انقر على “محسن” لتعطيل حفظ البيانات.
بهذه الطريقة يمكنك تعطيل حفظ البيانات وتشغيل مقاطع فيديو فيسبوك بجودة أعلى، ولكن يجب أن تدرك أن هذا سيؤدي إلى استهلاك أكبر لبيانات الإنترنت.
3. قم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة على هاتفك المحمول
يفضل العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة تفعيل وضع حفظ البيانات على أجهزتهم لإطالة عمر اشتراكاتهم في الإنترنت وحفظ البيانات. ومع ذلك، يمكن أن يتسبب هذا الوضع في عدم تشغيل مقاطع الفيديو على فيسبوك، خاصة إذا كانت ذات جودة عالية.
لحل هذه المشكلة، يمكنك إلغاء تفعيل وضع البيانات المنخفضة على هاتفك المحمول من خلال الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات الهاتف واختر “بيانات الجوال“.
- افتح خيارات بيانات الجوال.
- قم بتعطيل وضع البيانات المنخفضة عن طريق تغيير الخيار.
- أعد تشغيل تطبيق فيسبوك للتحقق مما إذا كانت مقاطع الفيديو قيد التشغيل الآن.
على الرغم من أن هذا يزيد من استخدام الإنترنت على هاتفك، إلا أن مقاطع الفيديو تعمل بسلاسة دون أي مشاكل.
4. تغيير جودة الفيديو
نظرًا لأنه يمكنك تحميل مقاطع فيديو عالية الجودة على Facebook، فإن جودة التشغيل وسرعته تعتمد على نوع الشبكة التي تستخدمها. في بعض الأحيان، قد لا تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو على Facebook بسبب مشكلات تتعلق بذاكرة التخزين المؤقت أو الكثافة العالية للمستخدمين على نفس اتصال الإنترنت.
لتغيير جودة الفيديو على فيسبوك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- ابدأ بفتح الفيديو الذي تريد تشغيله.
- انقر على رمز الإعداداتT الذي يشبه الترس ويختار الجودة.
- حدد الجودة أقل مثل 540p أو 360p.
- ثم قم بتشغيل الفيديو مرة أخرى ويجب الآن تحميله بشكل أسرع.
يمكن أن يؤدي تغيير جودة الفيديو إلى تحسين تجربتك في مشاهدة مقاطع الفيديو على فيسبوك، خاصة إذا كنت تواجه مشكلة في تشغيل الفيديو على اتصال إنترنت ضعيف.
5. أعد تشغيل هاتفك
قد تكون إعادة تشغيل هاتفك هي الخطوة الصحيحة لإصلاح أي مشكلات أساسية قد تواجهها. قد يكون هناك ملف تالف في نظام هاتفك يمنع تشغيل الفيديو على فيسبوك. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى حل هذه المشكلة الأساسية.
ستؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى مسح أي تراكم لذاكرة التخزين المؤقت قد يعيق أحيانًا تشغيل الفيديو. ما عليك سوى إغلاق جميع تطبيقات الخلفية وإعادة تشغيل هاتفك. ثم انتظر بضع دقائق حتى يتم إعادة تحميل التطبيقات بشكل صحيح.
6. أعد تثبيت تطبيق Facebook أو تحديثه
يوصى بشدة أن يقوم المستخدمون بتثبيت تطبيق Facebook أو تحديثه بانتظام. تتضمن الإصدارات الجديدة من التطبيق إصلاحات للأخطاء وحل المشكلات المحتملة التي قد تواجهها حاليًا.
يعمل فيسبوك دائمًا جاهدًا لتحسين تجربة المستخدم، لتحديث تطبيق فيسبوك، قم بزيارة المتجر يلعب أو متجر التطبيقاتفي حالة توفر تحديث، ستجد زر التحديث بجوار اسمك على فيسبوك.
7. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى
قد تحتوي جلسة Facebook الحالية على ملفات وأخطاء غير معروفة، مما قد يسبب مشاكل في تشغيل الفيديو. جرب الخطوات التالية للتحقق من استمرار المشكلة:
- انقر على أيقونة تمثيلية مع الخطوط الثلاثة في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة لفتح القائمة.
- قم بالتمرير لأسفل القائمة وحدد “خروج“.
- بعد تسجيل الخروج، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
قد يساعدك استخدام هذه الخطوات على تحسين تجربتك في مشاهدة مقاطع الفيديو على فيسبوك إذا كانت المشكلة تتعلق بالجلسة الحالية.
8. قم بفك ضغط التطبيق
عندما تستخدم أحد التطبيقات بانتظام، فإنه يشغل مساحة إضافية على هاتفك وقد لا تتمكن من تشغيل مقاطع الفيديو بسبب امتلاء الذاكرة. يمكن أن يؤدي إلغاء تثبيت تطبيق Facebook إلى تحرير بعض هذه المساحة الإضافية دون فقدان بياناتك.
اتبع هذه الخطوات لحذف الفيسبوك:
- افتح إعدادات هاتفك.
- انتقل إلى القسم “عام“.
- للبحث “مساحة التخزين على اي فون“.
- ابحث عن تطبيق Facebook وانقر عليه.
- انقر على “لحذف“لإلغاء تثبيت التطبيق.
9. استخدم VPN على الهاتف
هناك العديد من شبكات VPN عالية الجودة التي يمكنك استخدامها مجانًا. إذا كنت تجد صعوبة في تشغيل مقاطع الفيديو على فيسبوك بسبب موقعك الجغرافي، فإن استخدام VPN يمكن أن يساعدك في حل هذه المشكلة. قم بتغيير موقع الخادم الافتراضي إلى منطقة حيث يمكن لفيسبوك تشغيل مقاطع الفيديو بسهولة.
10. تحقق مما إذا كانت خوادم Facebook معطلة
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عدم القدرة على مشاهدة مقاطع الفيديو على فيسبوك، فهناك احتمال كبير أن تواجه خوادم فيسبوك مشكلة. إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة من جانب فيسبوك، فستبذل الشركة كل ما في وسعها لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
للتحقق من حالة خوادم فيسبوك، يمكنك القيام بما يلي:
- اذهب إلى الموقع Downdetector.com.
- ابحث عن كلمة “فيسبوك“في شريط البحث.
- انقر فوق علامة التبويب “Facebook” للتحقق من حالة الخدمة.
حل مشكلة عدم تشغيل الفيديو عند استخدام الفيسبوك على الكمبيوتر عبر المتصفح
- قم بتحديث متصفح الإنترنت الخاص بك.
- حاول استخدام متصفح إنترنت مختلف.
- 3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفحح:
- افتح متصفح الإنترنت الخاص بك وانقر على أيقونة “عرض المزيد” في الزاوية العلوية (عادةً ما تظهر على شكل ثلاث نقاط رأسية).
- سوف تظهر قائمة مع خيارات مختلفة. انقر فوق “المزيد من الأدوات” ثم “مسح بيانات التصفح”.
- انتقل إلى القسم “خيارات متقدمة” وانقر على “مسح البيانات”.
اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك وقد يتم حل المشكلة.
إقرأ أيضاً: كيفية فتح حسابين ماسنجر للايفون والاندرويد في نفس الوقت
ما هو سبب اختفاء Watch من الفيسبوك؟
السبب الرئيسي وراء هذه المشكلة هو أنك ربما تكون قد قمت بإخفاء قائمة “المشاهدة” في شريط الاختصارات. من المحتمل أن تكون هناك مشكلة في تطبيق Facebook على هاتفك. لحل هذه المشكلة، قم بتحديث التطبيق أو قم بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته.
